医疗咨询专员

到岗时间：不限 婚况要求：不限 【工作内容】 - 为客户提供产品或服务的咨询与解答（线上、线下），协助客户了解公司业务； - 负责接待来访客户，收集客户需求并进行初步分析； - 协助销售团队完成客户跟进及信息记录工作； -客资管理，定期回访，主动邀约，转化为有效到院客户。 - 参与日常销售支持工作，提升客户满意度与服务质量。 【任职要求】 - 具备线上沟通技巧和强烈的销售意识，能够通过文字和语言有效说服他人，有电话销售或网络咨询转化经验者优先。 -拥有临床医学或视光学等相关专业背景，或具备基础的眼科知识优先； - 具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 以完成到院预约指标为核心工作导向，具备良好的抗压能力和心理素质 - 工作认真负责，有较强的学习能力和适应能力； - 熟悉基本办公软件操作，如医院内部的CRM（客户关系管理）系统，能快速上手工作流程。 根据业务需要，工作时间为早晚两班倒——早班（上午8:00至下午15:00，包含午餐时间） 晚班（下午15:00至晚上22：00）