到岗时间：不限
婚况要求：不限
需要已经毕业的，学信网为准
一、工作内容
1. 办公室坐班（无外勤），接听电子设备售后技术咨询，用条理化思维拆解问题（设备操作、服务流程等），提供准确解答。
2. 凭理工科思维定位问题核心，梳理高频问题，协助优化售后响应逻辑（如简化解答框架）。
3. 主动识别服务流程或产品体验中的改进点，及时反馈并协助推动服务优化；
二、岗位亮点
- 零压力售后：仅做咨询解答，不推销、无业绩任务，专注服务。
- 稳定福利：试用期五险一金、入职签合同；收入有保障。
- 舒适办公：重庆师范大学校内产业园办公，安全便捷、生活成本低。
- 工作平衡：5天8小时7*24排班、双休，下班后不处理工作。
三、岗位要求
1. 大专及以上学历，计算机、电子信息等纯电子理工科专业优先。
2. 有理工科逻辑分析能力，耐心倾听、清晰回应客户需求。
3. 了解售后服务，愿意用专业思维解决电子设备售后问题。
4. 打字速度45字每分钟，正确率95%及以上；
5，熟练掌握excel等办公软件
四、额外福利
1.薪资构成:固定部分(底薪 餐补 岗位津贴) 浮动部分(绩效 班次补贴 加班费 额外激励)
2.带薪年假5-15天，婚假、产假/陪产假等法定福利齐全，保障员工权益
3.入职购买五险一金，入职满1年后增加补充商业保险， 六险一金 保障
3.季度团建 五星级年会，团队氛围轻松，理工科伙伴可快速融入
4.全方位培训（职前 在职 晋升）：从售后流程到沟通技巧专项培训，更有管理岗晋升通道，职业成长有方向
5.年终奖金;
6.理工科专业应聘者享有额外专项理工科签约奖金2700元（依据规则6个月内发放完毕）
五、工作地址
重庆师范大学校内产业园
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
