到岗时间:不限
婚况要求:不限
【岗位职责】
1、负责学员全周期服务与深度关系维护:主导核心学员与家长的社群运营及学习管理,建立高粘性、高信任度的客群关系,系统性提升客户满意度与活跃度;
2、开展高价值客户咨询与课程规划:独立完成潜在客户的深度需求分析、面谈咨询与诊断,提供专业、定制化的中长期学习解决方案,并高效促成签约;
3、主导客户续费与价值拓展:建立并执行学员定期复盘与回访机制,深度挖掘客户需求,策略性地推动课程续费、扩科及转介绍;
4、参与业务策略与流程优化:总结一线业务经验,参与销售策略、服务流程或课程产品的优化讨论,并能协助进行部分新人带教或经验分享;
5、完成关键业务目标及上级交办的其他专项任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历,拥有2年及以上教育行业课程顾问或销售经验优先,有团队协作或带教经验者优先;
2、具备出色的客户洞察、需求挖掘及方案解决能力,拥有优秀的沟通表达能力,能胜任高价值客户的咨询与谈判;
3、目标驱动,具备优秀的业务规划与自我管理能力,抗压性强;
4、拥有良好的数据分析意识与复盘习惯,具备团队合作意识。
【薪酬福利】
1、富有竞争力的薪酬:无责底薪5k 高额阶梯提成,综合月薪8k-15k ,上不封顶;
2、清晰的成长通道:每年4次调薪机会,快速向资深顾问或管理岗发展;
3、全面的赋能支持:带薪系统性培训 专属导师一对一辅导;
4、完善的福利保障:带薪年假、年度体检、节假日礼品、丰富的团队文化活动;
5、专属团队激励:带薪省内外旅游(团建均安排在周中,绝不占用周末);
6、即刻保障:入职即缴纳五险一金。
【工作时间】
1、周中双班制灵活排班,周末正常上班:
早班9:30-18:30(12:00-14:00午休)
晚班13:00-21:00(1h休息)
2、周中月休6天,弹性工作,可根据工作安排自主协调
【工作地点】广分总部(泰兴商业大厦)
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