到岗时间：不限
婚况要求：不限
岗位职责
1、负责客户体验监测及提升体系的规划建设，搭建客户体验监测、评估及改进的全旅程管理机制，构建多维度客户体验指标库，推动客户体验的不断提升与改进；负责组织开展产品服务体验及流程评价，构建用户使用习惯、情感及体验需求的数智化探查及分析工具；通过持续的用户行为和特征分析，为产品运营和设计创新提供优化支持，组织相关产品部门根据运营现状的问题诊断及时改进产品流程优化，实现客户体验的快速迭代，提升客户满意度；负责组织实施线上客户服务平台的UI设计及优化等。
应聘条件
1、本科及以上学历；具有2年及以上金融互联网产品开发、用户体验管理、创新及运营相关工作经验；掌握基础数据分析方法和操作技能；对用户体验有深刻理解，能够从用户角度出发设计产品；掌握用户研究及数据分析的核心方法，包括用户画像的研究和制作、用户行为分析等；具有较强的学习能力、团队协作能力及工作责任心；UI设计方向候选人需掌握UI设计方向常用设计软件，有APP端交互设计经验、能够提供展示设计能力和项目经验的作品集者优先。
学历：985/211、双一流优先！！！
年龄35岁以内，优先者可放宽！！！
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
